Услуги, Сервисы, Возможности Виртуальной АТС Интелко

Интерактивный дайлер

Автоматизация исходящих звонков, для информирования существующих или потенциальных клиентов

Интерактивный ремайндер

Автоматическое напоминание о каком либо событии путем автоматического обзвона клиентов по телефону

Интерактивное голосовое меню

Система принимает входяший звонок, предлагает интерактивное меню и направляет звонок по адресу

Очередь вызовов

Логическая система, которая ставит входящий звонок в очередь и направляет первому свободному оператору

Факс на электронную почту

Принимает факсимильное сообщение, конвертирует в PDF формат и отправляет на электронную почту получателя

Рабочие/нерабочие часы

Система проверяет установленные рабочие часы и основываясь на времени перенаправляет входящие звонки

Адресная книга компании

Телефонная книга сотрудников компании, которая предлагает звонящему набрать абонента по первым трем буквам имени

Анонс перед звонком

Анонсирование какого либо сообщения звонящему перед тем как произойдет соединение с необходимым абонентом

Групповой вызов

Опция которая позволяет объединить нескольких операторов в одну группу и получать звонки на один номер телефона

Телефонные номера

Мы предлагаем телефонные номера более чем 70 стран мира, которые не зависят от вашего места нахождения

Запись разговоров

Автоматическая запись всех входящих и исходящих разговоров с возможностью дальнейшей загрузки и прослушивания

Обратный звонок с веб сайта

Интегрированная кнопка обратного звонка в веб сайт, которая дает возможность инициировать звонок с сайта компании

Обратный звонок

Система автоматически перезвонит инициатору звонка в течении 10 секунд и соеденит с необходимым оператором

Обратный звонок с очереди

Опция которая позволяет звонящему положить трубку и получить обратный звонок как только оператор будет свободен

Телефонная конференция

Виртуальная комната для проведения телефонной конференции для двух и более участников переговоров

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *