Автоматическое напоминание Intelco Reminder

Автоматическое напоминание

Intelco Appointment Reminder - это важный инструмент управления обслуживания клиентов для компаний, к которым предполагается посещение.

Reminder позволяет автоматизировать подтверждение, отмену или перенос встречи. Это мощная система, которая позволяет вам контролировать каждый аспект управления назначенными встречами по телефону в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Время ценно не только для ваших клиентов, но и для вашего бизнеса. Пропущенные встречи, опоздания представляют собой упущенные возможности и фактические финансовые потери для любого бизнеса. Даже самые лояльные клиенты могут просто забыть или запутаться во множестве дел. Напоминания о событии резко уменьшают случаи пропущенных встреч, а также повышают удовлетворенность клиентов и способствуют их удержанию.

Reminder позволяет автоматически отправлять напоминания о встрече, используя простой для настройки веб-интерфейс, требующий только контактную информацию клиента и предпочтительные настройки напоминания. Для установки оборудования не нужно покупать никакое дополнительное программное обеспечение.  Вы можете получить доступ к веб-интерфейсу Intelco Reminder с любого интернет-устройства, включая компьютеры, планшеты и смартфоны.

Intelco Reminder легко адаптируется к вашим потребностям. Некоторые из системных функций, которые вы можете настроить, включают в себя: время вызова, время до встречи, скорость, с которой будут сделаны все звонки, количество попыток повтора и интервалы повтора для оставшихся без ответа или прерванных вызовов. Все, что вам нужно сделать, - предоставить Reminder список телефонных номеров для работы.

Загрузка списков телефонных номеров в систему может быть выполнена вручную или путем загрузки CSV-файла любого размера. Новые номера также могут быть добавлены вручную или автоматически. Вы можете в любой момент изменить список получателей звонков и настройки напоминания, чтобы учесть изменяющиеся обстоятельства вашей компании.

Компании, которые в полной мере используют удобство и гибкость, предлагаемые Intelco Reminder -  это кабинеты врачей - стоматологов, косметические и оздоровительные центры, рестораны и многое другое. Они используют Reminder для того, чтобы:

  • Информировать клиента о запланированном событии, просить подтвердить, отменить или перенести встречу;
  • Напомнить клиенту о предстоящем бронировании отелей, резервировании стола, события или даже рейса самолета, предоставляя возможность отменить или внести изменения;
  • Помочь подтвердить заказчику с брошенной корзиной онлайн-покупок свой заказ, чтобы завершить его;

и многое другое!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *