Руководство по настройке кнопки обратного вызова Web Callback

Кнопка обратного вызова с вашего веб-сайта

1. Заходим в личный кабинет и нажимаем на нашу Virtual Phone System.

2. Из выпадающего списка выбираем Callback Dialer и нажимаем «Manage».

3. Выбираем Web Callback и приступаем к настройке.

4. Рассмотрим детально каждое поле.

- Left/Right - Указываем в пикселях. При самом редактировании скрипта, который получим на выходе, можно использовать «%» во избежание неудобств при отображении на дисплеях с широкой диагональю. Эти значения работают по логике «от», то есть, если мы выберем значение Left=200px (или 30%), это означает, что кнопка будет находится на «200px» от левого края.

- Top/Buttom - Работают в соответствии своих направлений.

- Color - Цвет кнопки.

- Mask - Если поле заполнить в формате «+380 (99) 999 99 99» к примеру, то при нажатии на поле для ввода номера автоматически отобразится «+380 (…». Вашему клиенту останется ввести код оператора и сам номер. Если поле оставить пустым, ввод номера будет начинаться с «+…».

- Max scheduled calls - Это поле не меняем. Количество запланированных звонков.

- Text - Все изменения приведены в примере ниже.

- Effects - настройка визуальных эффектов и дополнительная настройка Бизнес часов, - не рабочего времени.

В конце нажимаем «Copy web callback code to clipboard» - полученный скрипт надо вставить перед </body> на вашей веб-странице.

Наша система на базе Облачной АТС способна удовлетворить пожелания любых клиентов. Функциональный набор возможностей позволяет настроить Ваш call-центр, как угодно.

Intelco - гибкость и пластичность в рамках Ваших фантазий. Присоединяйтесь!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *