Интерактивное голосовое меню

Голосовая система, позволяющая принять звонок и предложить звонящему выбор опций для соединения с необходимым отделом

Очередь вызовов

Автоматизированная система по распределению входящих вызовов в порядке очереди до первого свободного агента

Бизнес часы

Распределение входящих звонков в зависимости от рабочего и нерабочего времени или праздничных и выходных дней

Обратный звонок

Все виды обратных звонков, таких как "Звонок с сайта", "Звонок в один клик", а так же "Обычный коллбэк"

Коллтрекинг

Статический коллтрекинг поможет вам с аналитикой эффективности источников трафика на ваш вебсайт

Интерактивный автообзвон

Интерактивная система автоинформирования обзвонит тысячи абонентов в считанные минуты

Автодайлер

Предиктив дайлер автоматически звонит по загруженным в базу телефонам и соединяет с агентом экономя время сотрудника

Интеграция с CRM

AMO CRM, Bitrix 24 CRM, Perfectum CRM, Planfix CRM, One Box CRM, Sugar CRM, Suite CRM, Zoho CRM, Follow Up Boss CRM, Job Diva CRM

Запись разговоров

Возможность записи входящих и исходящих звонков для дальнейшей аналитики по контролю качества работы сотрудников