Бизнес-телефония способна оптимизировать работу вашего персонала и ресторана в целом

Что же важного упускают владельцы ресторанного бизнеса!?

Открывая ресторан вы предполагаете, что основа вашего успеха — это модернизированная кухня, современный ремонт и качественное обслуживание.

Без сомнения, это является основой! 

Но залог процветания и правильно организованная работа ресторана — это связь!

Связь с вашими клиентами и наоборот, связь клиента с рестораном.

Использование бизнес-телефонии в ресторане - это грамотно продуманная работа, которая не только сократит дополнительные расходы, но и увеличит доход ресторана в несколько раз. 

Пропущенные звонки и долгое ожидание на линии, зачастую приводят ваших клиентов в ресторан через дорогу.

Благодаря IP-телефонии, ни один звонок не будет потерян, позвонив в ресторан клиент услышит приятное приветствие. Голосовое меню по вашему сценарию, предоставит автоматический выбор, по которому клиент сможет прослушать необходимую ему информацию. Всегда будет доступна вся текущая информация по скидкам, акциям, специальным предложениям. 

Даже в нерабочее время клиент будет услышан и извещен, что ресторан в данное время не работает. Вы же, будете в курсе таких звонков и сможете перезвонить клиентам и предложить посетить ресторан в рабочее время.

Благодаря автоматическому обзвону клиентской базы, вы сохраните огромное количество времени и ресурсов! Получите возможность «лично» поздравить или пригласить ваших гостей в ресторан, по особому случаю.

Сохранится также профессионализм и имидж ресторана. При исходящих звонках, ваши клиенты всегда будут видеть только номер ресторана, никаких личных номеров персонала или работников. Каждый сотрудник получит короткий корпоративный номер, что значительно ускорит коммуникационные процессы ресторана.

Вы сможете значительно сократить затраты на содержание телефонных номеров под каждого сотрудника. 

Также станет доступен полный контроль над качеством обслуживания и компетентностью вашего персонала. Подключив бизнес-телефонию, все разговоры будут записаны и сохранены. Благодаря этому, вы сможете легко решить любой конфликтный случай. 

После подключения бизнес-телефонии, станет доступна детальная статистика по всем входящим звонкам. А благодаря Call Tracking, вы сможете определить через какие рекламные источники клиент пришел. Узнать, как работает и насколько эффективно, реклама на различных площадках.

 Услуги доставки, также будут под полным вашим контролем. Благодаря V-mobile, у вас будет возможность использовать все функции IP-телефонии в мобильном телефоне, без использования интернета.

Это всего лишь маленькая часть тех удобств и плюсов, которые станут доступны ресторану, при подключении к бизнес-телефонии Intelco.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *