Стационарные телефоны, которые мы используем для работы в офисе все больше становятся похожими на динозавров – вымирают. Современные люди – мобильны, нам нужна способность оставаться на связи с другими людьми даже когда не находимся на своих рабочих местах. Те компании, которые используют облачную АТС и IP-телефонию для бизнеса знают, что такое софтфоны и для чего …

Давайте немного пофантазируем и представим себе такую ситуацию. Зима 2029 года, через плохие погодные условия водитель автомобиля слетел с трассы, и ему нужна помощь. У него есть номер телефона службы помощи на дороге, он набирает цифры на клавиатуре своего мобильного телефона, и еще до принятия звонка контакт-центром этой службы, элементы искусственного интеллекта, которые использует данный …

Многие работника офисов, менеджеры интернет-магазинов, а тем более операторы колл-центров проводят большую часть рабочего времени, разговаривая по телефону с клиентами. IP-телефон является лучшим атрибутом для этого занятия, но не совсем удобным. Зачастую, разговаривая по телефону параллельно нужно выполнять еще массу действий: работать с документами на компьютере, вносить данные о клиенте в CRM, формировать заказы, отправлять …

Совсем недавно производитель широкого спектра оборудования IP-телефонии для бизнеса Grandstream пополнил ассортимент своей продукции новым видеотелефоном модели GXV-3380. Компания является одним из лучших в мире производителей IP-телефонов, спикерфонов, VoIP-шлюзов и прочих продуктов IP-телефонии и систем IP- видеонаблюдения. Корпус телефона изготовлен из пластмассы, окрашен в строгий черный цвет. В комплект входит стойка, угол наклона которой можно …

Не так давно Jabra презентовала на рынке гарнитуру Elite 45 E, предназначенную для крепления на шее. Крепление изготовлено из гибкого материала, обладает “эффектом памяти” – “запоминает” форму и контуры шеи пользователя и при повторном использовании “подстраивается” под нее. Наушники оборудованы магнитами, в случае соединения их между собой, воспроизведение музыки и разговор завершаются. Именно поэтому наушники …