Благодаря использованию АТС уже много крупных компаний сделали для себя вывод, что это одно из лучших вложений в организации связи для бизнеса. Виртуальная АТС позволяет компаниям создавать внутреннюю телефонную сеть, которая значительно упрощает набор номера и звонки внутри компании. Это позволяет сотрудникам перенаправлять вызов на различные добавочные номера, тогда, когда это действительно нужно. К сожалению, …

У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.. Первое впечатления оставляет незаменимый эффект как в жизни, так и в бизнесе. Виртуальная встреча с потенциальным клиентом крайне важна, и нужно его встретить так, чтобы произвести наилучшее впечатление и заставить клиента удостовериться в том, что он сделал правильный шаг, выбрав вашу компанию. Чтобы ваша компания могла …

Все сферы бизнеса требуют определенных инструментов для улучшения развития своего предприятия. Запись звонка – важный инструмент в целях контроля своих сотрудников и повышения эффективности работы. Если вы еще не записываете звонки, или думаете, стоит ли это делать, вот несколько преимуществ, которые помогут вам принять правильное решение. Бизнес-преимущества записи разговоров: полный контроль жалоб/предложений/вопросов ваших клиентов. Запись …

Активно развивающийся бизнес должен предоставлять высокий уровень клиентоориентированности, хотя многие заблуждаются в том, что в поддержке по телефону нет особой необходимости.  Любой, кто когда-либо звонил менеджерам, сталкивался с рядом проблем подключения и тратил много времени на соединение с нужным отделом, либо специалистом. После минут ожидания, клиент с легкостью может отказаться от услуг, предоставляемых вашей компанией, …

Уникальный функционал IP-телефонии продолжает открывать новые возможности, которые значительно улучшают работу в бизнесе. Конечно, нельзя отрицать и преимущества экономии средств, которые выступают одним из главных требований в любом бизнесе. Чем больше денег сэкономить компания на повседневных расходах, тем больше будет ваша прибыль, что и увеличит шансы на устойчивый успех. IP-телефония выступает тем самым преимуществом в …