В настоящее время почти каждая отрасль стала глобальной, что привело к росту конкуренции. Это требует от вас предоставления вашим клиентам конкурентного преимущества, с которым ваши конкуренты не могут конкурировать. Один из самых простых способов конкурировать – предоставлять вашим клиентам лучший сервис и качественное обслуживания, каждый раз, когда они обращаются к вашей компании или прибегают к …

Абсолютно все компьютерные сети, благодаря IP протоколу, объединились в одну глобальную сеть интернет. Каждый компьютер обладает уникальным IP-адресом, который позволяет обмениваться данными. SIP-номера мало чем отличаться от обычных с точки зрения стандартного пользования. У такого номера такая же длина и код города, с него совершаешь вызовы и на него можно звонить. А вот логика, благодаря …

Используя бизнес – телефонию, вы корректно управляете вашим бизнесом. Используя инструмент бизнес-телефонии – автообзвон, вы экономите время и деньги. Автообзвон применим для всех видов массового и делового общения, поможет провести любую коммуникацию с клиентами, не используя дополнительный человеческий и технический ресурс. Программа обзванивает клиентов очень оперативно, оставляя после себя отчет по каждому сделанному звонку, который …

Поэтому сегодня раскроем секрет, что и как именно может повлиять на ваш бизнес, используя бизнес-телефонию. Голосовое меню или IVR – это набор опций, который помогает попасть пользователю в нужный отдел или на нужного сотрудника. На деле все просто: приятный голос перечисляет названия услуг или отделов и предоставляет выбор номеров-кнопок в тоновом режиме. Выбрав необходимую, вы …

Интересный факт Фраза «Коронавирус COVID-2019» некорректна: COVID-2019 – это название болезни, а вот вызвана она SARS-CoV-2. Аббревиатуру можно расшифровать как – «коронавирус, вызывающий тяжелый острый респираторный синдром». Основная информация, которую мы должны знать, это про уход и безопасность за собой и здоровьем близких. Как и в случае с обычными вирусами, очень важно реже контактировать с …