Чем полезен автообзвон и где его используют

Автообзвон - самая эффективная программа обзвона клиентов

Используя бизнес - телефонию, вы корректно управляете вашим бизнесом. Используя инструмент бизнес-телефонии - автообзвон, вы экономите время и деньги.

Автообзвон применим для всех видов массового и делового общения, поможет провести любую коммуникацию с клиентами, не используя дополнительный человеческий и технический ресурс.

Программа обзванивает клиентов очень оперативно, оставляя после себя отчет по каждому сделанному звонку, который будет доступен в любой момент в вашем личном кабинете. Автообзвон применим абсолютно в любой сфере бизнеса и предлагает решения для различных задач по коммуникации и информированию клиентов.

Intelco предлагает превосходный инструмент с гибкими настройками, с любым прописанным вами сценарием и его поведением. Робот донесет нужную информацию клиенту не задействуя при этом ваших работников.

Существует два вида автоматического обзвона:

  • Дозвон с переводом на вашего оператора

Как только приложение дозвонилось к клиенту, оно автоматически связывает его с оператором. Подтвердить такой звонок можно вручную или автоматически. Колл-центры, отделы продаж или просто работники, которые ведут несколько проектов одновременно, смогут прочувствовать такой функционал на эффективности их работы.

  • Обзвон клиентов роботом

Лучшее решение для информирования ваших клиентов. С его помощью вы сможете предложить любые услуги, уведомить про новинки и акции, провести опрос по качеству обслуживания. Не занимая время клиента, напомнить о долге или статусе его заказа. Ответить на самые частые вопросы ваших покупателей и клиентов.

Интерактивный автообзвон - это роботизированный сервис, у которого неповторимые преимущества, а именно:

  • Скорость

В среднем ваш работник способен обзвонить от 50 до 80 клиентов в день, робот – 8 000 человек.

  • Приятный голос

Вы сможете использовать запись любой информации, короткой или длинной, мужским или женским голосом, на любом языке. Реалистичность такого обращения максимальная, каждый клиент почувствует свою значимость.

  • Информативность и продажи

Обзвонив теплую базу клиентов, представит самую свежую и нужную информацию. Обзвонив холодную базу клиентов, найдет множество заинтересованных клиентов вашим товаром, услугой или предложением.

  • Автоматический опрос

Соберет всю нужную информацию по уровню обслуживания и подаст результат в виде таблицы или графика.

Время - самый ценный человеческий ресурс. Автоматический обзвон Intelco - сервис, который экономит время не прибегая к дополнительным растратам.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *