Что такое IP-телефон?

Сегодня больше 5 миллиардов людей используют телефоны и не представляют свою жизнь без них. Общение по телефону стало незаменимой частью нашего существования, а построение бизнеса невозможным без телефонной коммуникации. На данный момент в большинстве офисов функционирует IP-телефония, там стоят IP-телефоны или софт-фоны, с помощью которых совершаются сотни звонков. Давайте ознакомимся с понятиями и принципами работы IP-телефона и софт-фона.

IP-телефон это…

IP-телефон – это устройство для телефонной связи. Оно обеспечивает организацию голосового общения абонентов, которые находятся в разных местах. Связь (голосовое общение) осуществляется по средствам Интернета, а именно через протокол IP (Internet Protocol).

Как работает IP-телефон?

В начале нужно настроить IP-телефон, следуя его инструкции. После настройки у вас появится возможность звонить с этого телефона и принимать звонки на него. Как все будет происходить? Вы набираете конкретный номер на IP-телефоне, и сигнал через виртуальный канал связи (SIP-транк) с этого телефона попадает в вашу облачную АТС, к которой подключен телефон. Звонок оказывается в облачной АТС, обрабатывается и происходит соединение с абонентом.

Вы сможете не ограничиваться одним телефонным номером и звонить с разных SIP-номеров, подключенных к вашему IP-телефону.

Что такое Софт-фон?

Софт-фон – это программа для компьютера, которая позволяет совершать звонки через Интернет без использования телефонных аппаратов. Для разговора вам понадобится такая гарнитура, как микрофон, наушники и аудиоколонки. Софт-фоны используются вместо аппаратного оборудования в системах IP-телефонии.

Как работает Софт-фон?

Нужно скачать программу софт-фона и установить на компьютер, ноутбук, нетбук или смартфон. Принцип работы софт-фона такой же, как и у IP-телефона, звонок после набора номера через виртуальный канал связи (SIP-транк) попадает в вашу виртуальную АТС, а затем с нее поступает набранному абоненту. Кроме обычных звонков вы сможете присылать, получать текстовые сообщения и совершать видеозвонки. Стабильное подключение к Интернету является обязательным условием работы софт-фона.

Мы кратко рассказали об IP-телефоне и софт-фоне. Что выбрать для использования – решать вам, но Intelco всегда готово помочь в этом выборе.