Click-to-call в браузере Chrome

Настройка браузера Chrome для звонка в один клик для Облачной АТС от Intelco

В данной статье наши техники поделятся с вами секретом по настройке click-to-call в браузере Chrome, - самом распространенном среди интернет пользователей. Скорее всего большинству пользователей не приходилось сталкиваться с таким вопросом, однако в попытке докопаться до истины, придется посетить не один форум, поэтому мы решили помочь тем, кому это действительно нужно, в особенности для крупных колл-центров использующих IP-телефонию.

Для начала где может пригодится click-to-call? Данная функция необходима при работе с программами на ПК осуществляющие вызов при клике на номер. Само собой разумеющееся, номер размещенный на сайте должен обладать соответствующим протоколом, обеспечивающим работу этой функции. Скорее всего все интернет пользователи замечали что при нажатии на номер телефона, в браузере возникает то или иное оповещение формата — выберете программу или ошибку при обработке протокола.

Что бы грамотно настроить click-to-call потребуется выполнить пару несложных действий и так как с остальными браузерами вопросов не возникает, упор сделаем именно на Chrome. Итак, для начала нам потребуется настроить сам ПК, на котором уже присутствует программа для звонков. Некоторые из софтфонов уже имеют встроенную функцию обработки протоколов tel, sip, callto, однако есть и те в которых придется ее докупить, как к примеру Zoiper.

Для ОС Windows 10 настройка протоколов происходит максимально просто и для этого нам достаточно перейти в Параметры — Приложения — Приложения по умолчанию — Выбор стандартных приложений для протоколов.

Далее нам требуется выбрать наш софтфон стандартным обработчиком для протоколов tel, sip, callto (зависит от того какие именно протоколы используются на сайте) и наша ОС начнет использовать его по клику.

Для MacOS процесс в некоторой степени усложнен, так как настройка обработчиков протоколов просто отсутствует, но умельцами была разработана программа SwiftDefaultApps-v2.0.1 для решения данной трудности.

Установив данную программу, вы сможете открыть схемы обработки протоколов и в подобном формате произвести настройку что бы ваш софтфон по клику обрабатывал номера.

После всех настроек ОС, перейдем к настройке самого Chrome так как на этом моменте начинается проблема с click-to-call. При нажатии на номер нам выскакивает такое окошко и приходится нажимать еще раз подтверждая выбор программы, но ведь это не звонок в один клик.

Для того что бы найти настройку для данного окошка, а точнее что бы оно вообще не всплывало и номер вызывался в один клик, нам требуется перейти в дополнительные настройки браузера Chrome. Они находятся по адресу chrome://flags

Мы увидим сообщение с предупреждением, поэтому уделяем особое внимание при внесении изменений в данный настройки, что бы не пришлось сбрасывать браузер к стандартным настройкам. В поисковую строку вводим click-to-call и отключаем его.

При внесении изменений внизу возникнет кнопка «Relaunch» и готово! Теперь наш Chrome не будет постоянно спрашивать о выборе программы для звонка, как на телефонные номера Украины, так и на международные направления.

Intelco – это простые решения для сложных задач! Присоединяйтесь!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *