FMC от INTELCO: офисная мобильная связь для бизнеса

Преврати мобильный телефон в  офисный

С услугой FMC (Fixed Mobile Convergence) мобильный телефон сотрудника становится полноценным офисным телефоном, имеющим внутренний (добавочный) номер.

Об организации корпоративной связи задумываются многие, особенно если в компании работают удаленные сотрудники или сотрудники на выезде.

Мобильная АТС дает возможность сотруднику на выезде работать со звонками так же, как в офисе. Используя специальные сим-карты для мобильного телефона вы можете отказаться от стационарных телефонов и продолжать звонить по выгодным тарифам IP-телефонии, даже без использования Интернета.

FMC объединит все виды связи в единую систему, но это далеко не все возможности и преимущества FMC.

Итак на что способна FMC? Основные преимущества:

1.Все телефонные разговоры сотрудников записываются, как входящие, так и исходящие. Звонки с личного номера система записать не сможет

2.Стабильное соединение. Даже если вы используете виртуальную АТС, качество связи не зависит от наличия интернет-соединения

3.Общение между коллегами бесплатны

4.Исходящий звонок у клиента определиться как городской номер офиса, а у коллеги высветится короткий номер и имя сотрудника, который звонит

5.Гибкая настройка алгоритмов маршрутизации звонков. Например, переадресация вызова на мобильный телефон со стационарного через определенное количество гудков

6.Общая статистика разговоров, позволяет отслеживать все звонки и не терять контакты

7.FMC поможет контролировать расходы на мобильную связь, вся информация по звонкам доступна в личном кабинете.

FMC позволяет контролировать звонки по мобильному телефону, привязывая их к АТС. Услуга стимулирует работников общаться с клиентами более профессионально и повышает уровень обслуживания в целом.

 

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *