Контакт-центр Харків

Контакт-центр для вашого бізнесу в Харкові від Intelco

Тільки не плутати з колл-центром. Контакт-центр - інструмент на основі віртуальної телефонної системи, який автоматично обробляє вхідні дзвінки. Інтерактивно використовуючи заздалегідь підготовлені сценарії відповідей, виконує з’єднання з певним відділом або працівником компанії. Таким чином, значно збільшується швидкість та поліпшується якість обслуговування клієнтів. Оператори контакт-центру часто працюють поза офісом. Допомагати клієнтам вони можуть прямо зі свого смартфона завдяки мобільному додатку T-One. Воно дозволить використовувати всі сервіси IP-телефонії Intelco і працювати зі смартфона в будь-якому місці.

IP-телефонія від Intelco допоможе автоматизувати ваш бизнес та полегшити роботу працівників.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *