Часто ли вы слышите, позвонив в ту или иную компанию, фразу по типу: “Вы первый в очереди” или “Вам ответит первый освободившийся оператор”? Данный прием свидетельствует, что компания заботится о том, чтобы не пропустить ни одного позвонившего абонента, ведь именно он может стать ее клиентом. Автоматическое распределение звонков служит для того, чтобы обработать все входящие …

Об этом рассказала пресс-служба компании в Твиттере. В октябре 2018 приложению Instagram исполнилось 8 лет. Изначально оно было придумано и разработано для обмена фотографиями и видеозаписями с элементами социальной сети. На фото можно было накладывать фильтры. Размер фото – 6х6, как имитация моментального фото, снятого на Polaroid или Kodak Instamatic. Но чего только не придумают …

На одной из встреч с одним нашим клиентом – владельцем сети ресторанов в нескольких городах Украины, мы спросили: “Какое количество звонков поступает в один из его ресторанов на протяжении дня?”. Он ответил – 200, администратор сказал – 60, а менеджер, который принимает звонки – 100. На вопрос: сколько же у них пропущенных звонков от клиентов …

Сервис “Адресная книга” от IP-телефонии Intelco позволит обрабатывать входящие звонки в разы быстрее Давайте представим, что вы владелец интернет-магазина осветительной техники. У вас много сотрудников: менеджеры, аналитики, бухгалтера, электрики, уборщики, курьеры. Клиент сделал заказ, с ним связался менеджер, уточнил все детали, оформил заказ. Но на указанное время доставку не осуществили. Клиент снова заходит на ваш …

Послуги інтернет телефонії від Intelco відкривають безліч нових можливостей для бізнесу в Запоріжжі Плануєте бізнес, розвиваєте стартап чи вже давно займаєтесь підприємницькою діяльністю? Почніть користуватися послугами IP-телефонії, яка допоможе автоматизувати бізнес-процеси, дасть змогу зменшити час на рутинні завдання та оптимізує роботу працівників. У вас буде можливість придбати сучасні віртуальні АТС, SIP телефонію, VOIP телефонію, здійснювати …