7 речей, які слід враховувати при виборі системи IP-телефонії

Нижче ми обговоримо всі ризики і допоможемо вам знайти найкращі IP-рішення для вашого бізнесу

У міру того як світ стає все більш цифровим, не дивно, що компанії переходять на передачу голосу по IP (VoIP) для більш універсального і доступного рішення своїх потреб в уніфікованих комунікаціях (UC). IP-телефонія може не тільки поліпшити операційну ефективність бізнесу, а й скоротити витрати на телефонний зв'язок при одночасному підвищенні загальної продуктивності.

Хостинг Vs. VoIP на місці

Як розміщені, так і локальні системи пропонують унікальні переваги. Для бізнесу без попередньо встановленого обладнання АТС, розміщений сервіс може бути ідеальним рішенням. Це легкі налаштування і хмара, які дозволять заощадити на вартості нового обладнання і на його майбутньому обслуговуванні. Локальна система потребує великих початкових інвестицій і постійного технічного обслуговування, вона, ймовірно, забезпечить вашому бізнесу чудову гнучкість і більший контроль над вашою телекомунікаційною мережею.

Мобільна робоча сила

Сучасний офіс не звужений стінами. Незалежно від того, чи працюєте ви на задньому сидінні машини чи вдома, ваші працівники повинні мати в своєму розпорядженні ті ж інструменти, що і в звичайному офісі, такі як доступ до баз даних контактів, участь у відеоконференціях або використання мобільного пристрою, щоб ніколи не втрачати дзвінки. Це те, що роблять сучасні системи IP-телефонії, такі як INTELCO. Будь то через дорогу або по всьому світу, вони надають повну мобільність і повну функціональність, одночасно підвищуючи якість обслуговування.

Ваш бізнес буде розширюватися

Якщо ваш бізнес зростає або сподівається на це, його зростання не повинна стримувати неадекватна система зв'язку. На щастя, існує безліч функцій IP-телефонії, таких як трекінг SIP, які можуть швидко і легко розширити або консолідувати ваші лінії «в міру необхідності». Гарна новина полягає в тому, що практично всі існуючі АТС сумісні з SIP.

Ви переходите з ISDN

Це не складно, але для переходу з ISDN на IP-телефонію будуть потрібні деякі дослідження і надійний план міграції, який повинен ретельно визначати вимоги вашої компанії до комунікацій. Це допоможе визначити, якими критеріями буде відповідати ваша нова система VoIP.

Наскільки технічно залучені ви хочете бути

При вивченні варіантів IP-телефонії важливо вирішити, наскільки ви хочете брати участь в управлінні вашої нової системою. Для компанії з обмеженим досвідом в сфері ІТ ідеально підійде розміщена система (де все обслуговування та оновлення виконуються постачальником послуг). Однак, якщо ви хочете отримати повний контроль над вашою системою і володіти технічними знаннями для управління нею власними силами, тоді кращою опцією може бути локальна АТС.

Вам потрібно оновити підключення

Інтернет-з'єднання - це єдина надія будь-якої системи VoIP. Тому, незалежно від того, вибираєте ви локальне або розміщене рішення VoIP, вам буде потрібно надійне з'єднання для підтримки вашої мережі. Оцініть потреби вашого бізнесу в пропускній здатності і проконсультуйтеся з декількома постачальниками послуг, перш ніж приймати остаточне рішення.

Перевірте витрати

Кожна система VoIP поставляється з унікальними накладними витратами. Варто вивчити загальну вартість володіння для кожної системи, щоб визначити, яка з них найкраще підходить для вашого бізнесу. Подивіться на початкову плату за установку, витрати на оновлення, накладні витрати на обслуговування і щомісячну плату за обслуговування. Вибір телекомунікаційної системи, що підходить для вашого бізнесу, є великим кроком, але пошук постачальника послуг VoIP, який буде відповідати потребам вашої компанії і забезпечувати якісну підтримку, також важливий.

Навіть годину перерваного обслуговування може мати серйозні наслідки для вашого бізнесу, тому переконайтеся, що ваш провайдер має необхідні ресурси для швидкого та ефективного вирішення будь-яких потенційних проблем.

Напишіть коментарій

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *