Інтерактивне голосове меню

Голосова система, що дозволяє прийняти дзвінок і запропонувати абоненту вибір опцій для з'єднання з необхідним відділом

Черга викликів

Автоматизована система по розподілу вхідних викликів у порядку черги до першого вільного агента

Бізнес годинник

Розподіл вхідних дзвінків в залежності від робочого і неробочого часу або святкових і вихідних днів

Зворотний дзвінок

Усі види зворотних дзвінків, таких як "Дзвінок з сайту", "Дзвінок в один клік", а так само "Звичайний коллбек"

Коллтрекінг

Статичний коллтрекінг допоможе вам з аналітикою ефективності джерел трафіку на ваш вебсайт

Інтерактивний автодзвінок

Інтерактивна система автоматичного інформування обдзвонить тисячі абонентів в лічені хвилини

Автодайлер

Предіктів дайлер автоматично дзвонить по завантажених у базу телефонам і з'єднує з агентом, економлячи час співробітника

Інтеграція з CRM

AMO CRM, Bitrix 24 CRM, Perfectum CRM, Planfix CRM, One Box CRM, Sugar CRM, Suite CRM, Zoho CRM, Follow Up Boss CRM, Job Diva CRM

Запис розмов

Можливість запису вхідних і вихідних дзвінків для подальшої аналітики з контролю якості роботи співробітників