Інтерактивне голосове меню

Голосова система, що дозволяє прийняти дзвінок і запропонувати абоненту вибір опцій для з'єднання з необхідним відділом

Черга викликів

Автоматизована система по розподілу вхідних викликів у порядку черги до першого вільного агента

Бізнес годинник

Розподіл вхідних дзвінків в залежності від робочого і неробочого часу або святкових і вихідних днів

Зворотний дзвінок

Усі види зворотних дзвінків, таких як "Дзвінок з сайту", "Дзвінок в один клік", а так само "Звичайний коллбек"

Коллтрекінг

Статичний коллтрекінг допоможе вам з аналітикою ефективності джерел трафіку на ваш вебсайт

Інтерактивний автодзвінок

Інтерактивна система автоматичного інформування обдзвонить тисячі абонентів в лічені хвилини

Автодайлер

Предіктів дайлер автоматично дзвонить по завантажених у базу телефонам і з'єднує з агентом, економлячи час співробітника

Інтеграція з CRM

Інтеграція з AMO CRM, Bitrix 24 CRM, One Box CRM, Sugar CRM, Suite CRM, Zoho CRM, Follow Up Boss CRM, Job Diva CRM

Запис розмов

Можливість запису вхідних і вихідних дзвінків для подальшої аналітики з контролю якості роботи співробітників