Каждая компания хочет быть профессионалом, внушать доверие, вызывать интерес. Большая часть переговоров с клиентами и партнерами проходит по телефону. Даже когда вы договариваетесь о встрече, то сначала созваниваетесь и только потом в назначенный день, место и время приезжаете на встречу. Если говорить о бизнесе, который занимается продажами, то от того, знает ли оператор правила разговора …

Snom technology AG — германская компания, которая разрабатывает и поставляет абонентское оборудование VoIP, в основе которого лежат стандарты протокола SIP. Компания первой соединила телефоны SIP с функционалом Microsoft OCS. Компания входит в четверку производителей оборудования для IP-телефонии, которые официально сертифицированные, и этот факт подтвержден компанией Microsoft. Данный производитель не перестает радовать новинками IP-телефонов и совсем …

Около 85% продаж сегодня осуществляются по телефону. Именно поэтому IP-телефония — ключевое звено в цепочке удачных продаж. Задача каждой компании правильно организовать call center — автоматизировать его, создать скрипты, найти и обучить операторов, выстроить систему контроля качества. Казалось бы, ничего сложного. Но большинство компаний, делают множество ошибок, из-за которых их потенциальные клиенты покупают у конкурентов. …

Об этом рассказали разработчики на своей официальной странице в Твиттере. Теперь в основную ленту можно добавить не только фотографии, но и видео, загруженные с платформы IGTV. Платформа IGTV — инстаграм TV, которое является самостоятельным мобильным приложением для просмотра и загрузки продолжительных роликов, с полной синхронизацией личного профиля. Фишка приложения в том, что оно действительно работает …

Рано или поздно каждый владелец, или директор компании приходит к мысли о том, что аппаратная АТС — это пережитки прошлого и задумывается заменить ее более современной и действенной — облачной. Переход на виртуальную автоматическую телефонную станцию предусматривает замену стационарных телефонов моделями типа sip. Хороший IP- телефон выбрать не сложно, поскольку производители оборудования для IP-телефонии предлагают массу …