Click-to-call в браузері Chrome

Налаштування браузера Chrome для дзвінка в один клік для Хмарної АТС від Intelco

У даній статті наші техніки поділяться з вами секретом з налаштування click-to-call в браузері Chrome, - найпоширенішому серед інтернет користувачів. Швидше за все більшості користувачів не доводилося стикатися з таким питанням, проте в спробі докопатися до істини, доведеться відвідати не один форум, тому ми вирішили допомогти тим, кому це дійсно потрібно, особливо для великих кол-центрів, які використовують IP-телефонію.

На початок, де може знадобитись click-to-call? Ця функція необхідна при роботі з програмами на ПК, що здатні здійснювати виклик при кліку на номер. Певна річ, номер розміщений на сайті повинен володіти відповідним протоколом, що забезпечує роботу цієї функції. Швидше за все, всі інтернет користувачі помічали що при натисканні на номер телефону, в браузері виникає те чи інше оповіщення формату - оберіть програму або помилка при обробці протоколу.

Щоб правильно налаштувати click-to-call буде потрібно виконати декілька нескладних дій і так як з іншими браузерами питань не виникає, особливу увагу приділимо саме Chrome. Отже, для початку нам потрібно налаштувати сам ПК, на якому вже присутня програма для дзвінків. Деякі з софтфонів вже мають вбудовану функцію обробки протоколів tel, sip, callto, проте є і ті в яких доведеться її придбати, як наприклад Zoiper.

Для ОС Windows 10 налаштування протоколів відбувається максимально просто і для цього нам досить перейти в Параметри - Додатки - Додатки за замовчуванням - Вибір стандартних додатків для протоколів.

Далі нам потрібно обрати наш софтфон стандартним обробником для протоколів tel, sip, callto (залежить від того які саме протоколи використовуються на сайті) і наша ОС почне використовувати його при натисканні на номер.

Для MacOS процес в деякій мірі ускладнений, так як налаштування оброблювачів протоколів просто відсутні, але умільцями була розроблена програма SwiftDefaultApps-v2.0.1 для вирішення цих труднощів.

Встановивши цю програму, ви зможете відкрити схеми обробки протоколів і у подібному форматі провести налаштування що б ваш софтфон при натисканні обробляв номери телефонів.

Після всіх налаштувань ОС, перейдемо до налаштування самого Chrome так як на цьому моменті починається проблема з click-to-call. При натисканні на номер нам вискакує таке віконце і доводиться натискати ще раз підтверджуючи вибір програми, але ж це не дзвінок в один клік.

Для того що б знайти пункт для даного віконця, а точніше що б воно взагалі не спливало і номер викликався в один клік, нам потрібно перейти в додаткові налаштування браузера Chrome. Вони знаходяться за адресою chrome://flags

Ми побачимо повідомлення з попередженням, тому приділяємо особливу увагу при внесенні змін до цього налаштування, що б не довелося скидати браузер до стандартних налаштувань. У пошуковий рядок вводимо click-to-call та відключаємо його.

При внесені змін, знизу виникне кнопка «Relaunch» і нарешті! Тепер наш Chrome не буде постійно питати про вибір програми для дзвінка, як на телефонні номери України, так і на міжнародні напрямки.

Intelco – це прості рішення для складних завдань! Приєднуйтесь!

Напишіть коментарій

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *