Інтерактивне голосове меню

Голосовая система, позволяющая принять звонок и предложить звонящему выбор опций для соединения с необходимым отделом

Черга викликів

Автоматизированная система по распределению входящих вызовов в порядке очереди до первого свободного агента

Бизнес часы

Распределение входящих звонков в зависимости от рабочего и нерабочего времени или праздничных и выходных дней

Зворотний дзвінок

Все виды обратных звонков, таких как "Звонок с сайта", "Звонок в один клик", а так же "Обычный коллбэк"

Коллтрекинг

Статический коллтрекинг поможет вам с аналитикой эффективности источников трафика на ваш вебсайт

Интерактивный автообзвон

Интерактивная система автоинформирования обзвонит тысячи абонентов в считанные минуты

Автодайлер

Предиктив дайлер автоматически звонит по загруженным в базу телефонам и соединяет с агентом экономя время сотрудника

Інтеграція з CRM

Интеграция с AMO CRM, Bitrix 24 CRM, One Box CRM, Sugar CRM, Suite CRM, Zoho CRM, Follow Up Boss CRM, Job Diva CRM

Запис розмов

Возможность записи входящих и исходящих звонков для дальнейшей аналитики по контролю качества работы сотрудников