Спам дзвінки в IP-телефонії і як з ними боротися

Можливості Віртуальної АТС від Intelco та вбудований захист

У даній статті обговоримо дуже неприємне явище, як спам дзвінки. Особливо дана інформація буде корисна тим, кому доводилося стикатися зі спамом особисто, а не тільки з чуток. Сам по суті спам, це всі непотрібні вам послання, листи та повідомлення, але в світі телефонії це і зовсім одна із самих неприємних подій для роботи, як фірм так і окремих осіб.

Спам дзвінки дуже загальне поняття, так як всі небажані вхідні — спам, але не весь спам дзвінки пов'язаний з цілеспрямованим бажанням вам нашкодити. Найпоширенішими видами таких дзвінків є:

1. Фантомні дзвінки;

2. Свідомо встановлена переадресація на ваші номери і розміщення таких в різних джерелах;

3. Дзвінки роботів, свого роду автоматична система ініціалізації дзвінка, яка здійснює як інформативне сповіщення, або просто забиває канал для зв'язку.

Трохи узагальнено, але все ж для розуміння користувача недосвідченого в технічній складовій буде більш ніж зрозуміло, що й до чого. Тепер же перейдемо до основного питання - як? Як позбавиться від цього? Уберегтися і не дати зловмисникам взяти верх і звести вашу роботу до нуля?

Ответы, а главное решение вам предоставит наша компания имеющая богатый опыт борьбы и защиты от подобного. Мы давно перестали использовать, базовые методы, такие как Blacklist/Whitelist и перешли к более продуктивным и отсюда поподробней.

Изначально на нашем сервере установлена защита от фантомных звонков и любая активность «странных» номеров пресекается еще при попытке инициализировать звонок оконечному устройству. То есть ПО сервера, изначально не позволяет нашим клиентам получать подобные звонки на их устройства. Дополнительно на каждом устройстве включена опция получать звонки сугубо от сервера и такая работа, защищает Вас от этого. Как итог наши клиенты свободно пользуются нашей телефонией и никогда не узнают о том, что такое вообще возможно, разве что услышат от кого то из знакомых.

А как же защитится от звонков с нормальными номерами? Да и еще когда их много и просто физически нет возможности каждый вносить в черный список. В таких случаях есть возможность подключить функцию отклонять переадресованные вызовы (она бесплатна).

Звонки роботов довольно дорогостоящая услуга и посему используются крайне редко и определенно на больших компаниях. В подобных случаях мы тоже сможем Вам помочь (не будем раскрывать карты как), а для остальных это не является приветствием и очень маловероятно, что вы станете целью такового.

Підводячи підсумки, ви можете не тільки підкреслити для себе деяку цікаву інформацію, але і так само взяти на замітку те, що жоден клієнт нашої компанії не відчуває труднощів з тим чи іншим фактом спам дзвінків. Тому ви можете вільно і з задоволенням насолоджуватися наданими нами послугами і не турбуватися про збої в робочого процесі.

Intelco – это функционал и услуги, обеспечивающими вас бесперебойностью и качеством! Присоединяйтесь!

Напишіть коментарій

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *